“Zonder persoonlijk contact worden we digitale lopendebandwerkers” stond in NRC Weekend (24 & 25 oktober 2020), een artikel waarin diverse experts op het gebied van werkgeluk aan het woord komen. Contact hebben in levende lijve is essentieel geven zij aan, waarbij niet alleen fun centraal moet staan, maar je vooral ook zwaardere onderwerpen niet uit de weg moet gaan. Daar kan ik het alleen maar mee eens zijn. Online vrijdagmiddagborrels en pubquizzen zijn leuk, maar ga vooral ook met elkaar het gesprek aan over wat je in de weg zit in je werk, of privé (want meer dan ooit lopen privé en werk door elkaar). Maar in het artikel wordt ook gezegd dat echt met elkaar verbinden alleen live kan. In de meeste gevallen is elkaar echt zien het prettigst, dat blijft. Toch is het ook online heel goed mogelijk om echt met elkaar in verbinding te zijn. Je moet dat alleen wel goed organiseren.

En dat is een van de dingen die anders is dan wanneer je elkaar live treft. Als je thuis werkt loop je elkaar niet spontaan tegen het lijf bij de koffie-automaat, je schuift niet bij elkaar aan tafel tijdens de lunch, je blijft niet snel napraten na een vergadering. Wat live werkt, werkt online anders. En dat is waar het mis gaat. In plaats van te constateren dat het niet gaat, is het zinvoller om te kijken hoe het wel kan. Ga met elkaar ontdekken, struikel vooruit en leer van je fouten. Betrek je collega’s bij de zoektocht naar hoe je op een goede manier online met elkaar kunt verbinden. Of schakel iemand in die je kan helpen. Mijn collega Martha Buning en ik faciliteren heel veel bijeenkomsten online en zelfs wij doen dat nog het liefste samen. Zodat we goed voorbereid zijn, en we tijdens de bijeenkomst snel kunnen schakelen als er hobbels zijn, of ontwikkelingen die vragen om een andere aanpak. En hoewel we altijd ruimte houden voor improvisatie maken we nog steeds elke keer een uitgebreid script. Ook allerlei tools helpen, natuurlijk op voorwaarde dat ze zinvol worden ingezet. Waar wij vooral veel gebruik van maken zijn breakout rooms, waarin mensen in kleine groepen ervaringen kunnen delen aan de hand van prikkelende vragen, of met elkaar aan de slag kunnen gaan met een heldere opdracht.

Nieuwsgierig hoe? Wij vertellen er graag over, of doe mee met een van onze gratis meetups waarin we elke keer andere tools uittesten. Op vrijdag 30 oktober staat de eerstvolgende gepland, waarin we aan de slag gaan met een hele eenvoudige tool voor breakout rooms: https://www.meetup.com/gelukwerkt-frl/events/272775660/